Notre engagement qualité envers les entreprises et les  Agences événementielles

Nous accordons un soin particulier à chacun de nos transferts, les invités sont accueillis  par nos chauffeurs multilingues, habillés en costume et cravate,  formés par nos soins, L'accueil est réalisée en tête des trains ou à la porte de débarquement des invités, et avec une pancarte portant la mention ou le logo que vous nous avez indiqué.
Les véhicules sont des véhicules conforts et haut de gamme, ils sont équipés de bouteilles d'eau, bonbons, sucettes, mouchoirs en papier, lingette rafraichissantes...               

En amont de la manifestation, nous participons à l'élaboration  des grilles des transfert en étroite collaboration avec nos clients, suggérons les heures de pick up en fonction de notre connaissance de la région, suggérons les véhicules adaptés aux voies d'accés empruntées etc...nos suggestions sont fonction de la problématique de la mission. Nous avons toujours acheminé les invités en temps et en heure dans des conditions de confort, avec pour objectif la satisfaction du client et de ses  invités.
Un maximum d'informations sur les prises en charge nous permettent de réussir notre mission

 Pendant la réalisation de la mission, nous effectuons une assistance sur le terrain  en temps réel si nécessaire,
Nous gérons les imprévus. Vous avez notre tableau des transferts avec le nom des chauffeurs, mais pour plus de cohérence et d'efficacité nous assurons  la centralisation des besoins et des changements.
Nous anticipons et effectuons un suivi de manière réactive les changements en temps réel, nous souhaitons accorder du temps aux invités transportés et leur apporter un service satisfaisant.

Nous pouvons même nous positionner en tant que personne ressources pour des besoins imprévus sortant parfois du cadre du transport pur.

L'élaboration des  tarifs : l'élaboration des tarifs se fait sur devis, elle est en rapport avec les exigences de la mission demandée ,  de l'assistance requise par le client, des  catégories de véhicules souhaités.
Les tarifs peuvent être minorés jusqu'à 3 % en cas de prépaiement ou de commandes d'un nombre  minimal de transferts individuels.

Conditions d'annulations :
Un transfert non remplacé par un autre transfert durant le déroulement du séminaire et  jusqu'à 48h avant le séminaire est dû.

Contactez nous,  devis sur simple demande :  bellepro@wanadoo.fr / 06 -76 -97-68-83
BELLE PROVENCE MINIBUS DELUXE - MARSEILLE - SARL au capital de 7680 €
Tel/Fax : 04 91 33 74 09 - Portable : 06 76 97 68 83 -  www.belle-provence.fr
RCS Marseille - TVA Intra-communautaire : FR11/441 140 803 SIRET 441 140 803 00012 - Code NAF : 602 G
 RCP Mutuelle des transports Paris - Europassistance véhicule
Licence Transport de voyageurs 2002/93/0002538-Etablissement habilité tourisme par arrêté préfectoral / HA013070001